Мы уже говорили о критике и о том, как можно реагировать на нее. В этой статье я хочу рассмотреть 2 вида критики и разобрать ошибочные способы реагирования. О правильных реакциях мы поговорим в другой статье.
Какая бывает критика
Критика может быть обидной для нас, а может быть и полезной, может разрушать нашу личность, а может иметь созидательный фактор.
Критика бывает:
- Унижающая (которая унижает личность, оскорбляет, обесценивает качества характера, черты, чувства, ценности, вкусы, указывает на недостатки). Еще такую критику можно назвать деструктивной.
- Конструктивная (в отличие от деструктивной, показывает, как сделать лучше)
Рассмотрим данные виды критики на примерах (деструктивная * конструктивная).
- Ну у тебя и наряд! Ничего лучше не мог(ла) напялить?! * С этим пиджаком лучше носить желтые ботинки;
- Куда прешь? * Обойдите левее;
Ошибочные реакции на критику
Молчание. Или тактика замирания. Молча выслушивая критические замечания в свой адрес вы, возможно, думаете так: «Слово серебро, а молчание золото». Лучше, конечно, молчать, чем оправдываться или атаковать в ответ. Но это довольно вредно для здоровья, когда вы молча глотаете оскорбления, не отреагировав правильно. Это все накапливается внутри вас, постепенно превращаясь в комплексы. Если вы реагируете именно так, знайте, отрицательным эмоциям и переживаниям требуется выход! Побейте подушку, поорите в лесу или выругайтесь в каком-нибудь уединенном месте.
Как же критикующий может воспринимать ваше молчание? Тут 2 варианта – либо как «ты молчишь мне назло», либо как «молчание – знак согласия», т.е. признав справедливость его слов.
Оправдание. Или тактика уклонения. Вы сообщаете обидчику, что вы не виноваты, так сложились обстоятельства, что замечание несправедливо и начинаете приводить те или иные доводы в свое оправдание в качестве защиты.
На самом деле не нужно оправдываться ведь тем самым вы занимаете позицию униженного (или детскую позицию). А самое главное, наши оправдания не интересуют критикующего. Если, к примеру, человек в холод прождал нас час в условленном месте, то его уж точно не заинтересуют причины нашего опоздания. Ведь так. Его могут успокоить слова: «Прости, мне неудобно за случившееся. Чем я могу загладить вину?»
Контратака. Или тактика ответного удара. В этом случае вы отвечаете «От такого и слышу!», «Ты на себя-то посмотри!», «Сам такой!» и так далее.
Этот способ ошибочен тем, что он всегда провоцирует конфликт. И в нем напрочь отсутствует созидательный мотив – как итог потрепанные нервы и испорченные взаимоотношения с человеком. Да, вспышка гнева помогает разрядиться, выплеснуть негативные эмоции, НО превращает в пепел мосты к нормальному разрешению возникшей проблемы. Наиболее полезно будет просто выговориться о собственных чувствах, чтобы освободиться от них: «Я зла на тебя потому, что …».
Я привела наиболее распространенные ошибки в реагировании на критику. Если вы узнали в них свое поведение, срочно искореняйте эти ошибки. Как вести себя правильно при критике, читайте в статье Как правильно реагировать на критику.